Privacyverklaring Life & Soul Coach

Laatst bijgewerkt: 19-02-2025

Bij Life & Soul Coach, gevestigd in Hoenderloo, hechten we veel waarde aan de privacy van onze cliënten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt:
✅ Naam en achternaam
✅ Adresgegevens
✅ Telefoonnummer
✅ E-mailadres
✅ Geboortedatum (indien relevant voor de behandeling)
✅ Gegevens over je gezondheid (alleen indien noodzakelijk en met jouw expliciete toestemming)
✅ Betalingsgegevens (voor facturatie)

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
📌 Voor het uitvoeren van behandelingen – Om jou als cliënt de best mogelijke zorg en ondersteuning te bieden.
📌 Voor het maken van afspraken – Zodat we contact met je kunnen opnemen over je afspraak of eventuele wijzigingen.
📌 Voor administratieve en facturatie doeleinden – Om betalingen te verwerken en een correcte administratie bij te houden.
📌 Voor het versturen van nieuwsbrieven en updates – Alleen als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.
📌 Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen – Zoals de bewaarplicht van medische dossiers.

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Volgens de AVG en de WGBO-wetgeving hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Cliëntendossiers: 20 jaar vanaf de laatste behandelafspraak.
• Facturen en administratieve gegevens: 7 jaar (conform de Belastingwetgeving).
• Nieuwsbrief-inschrijvingen: Totdat je je uitschrijft.

Je kunt te allen tijde vragen om inzage in je gegevens of om ze te laten verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit niet toestaan.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:
✅ Dit nodig is voor de uitvoering van de behandeling (zoals overleg met een arts, maar alleen met jouw toestemming).
✅ Dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij inspectie door de Belastingdienst).
✅ Je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
✔️ Beveiligde opslag van digitale dossiers.
✔️ Wachtwoorden en versleuteling waar nodig.
✔️ Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen door de therapeut).

6. Jouw rechten volgens de AVG

Als cliënt heb je het recht om:
✔️ Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
✔️ Een correctie of wijziging aan te vragen.
✔️ Je gegevens te laten verwijderen (‘recht op vergetelheid’), tenzij dit in strijd is met de wet.
✔️ Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
✔️ Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we niet goed met je gegevens omgaan.

Wil je gebruik maken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar leniestender3@gmail.com.

7. Contactgegevens

Life & Soul Coach
Plaggenstekersweg 47, 7351 CB Hoenderloo
E-mail: leniestender3@gmail.com
Telefoon: 06-20539113
Website: www.lifeandsoulcoach.nl

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op www.lifeandsoulcoach.nl/privacyverklaring.